Algemene voorwaarden Lads United

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna te noemen: Voorwaarden) regelen alle contracten,
leveringen en andere services die zijn overeengekomen tussen de klant en Lads United.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling stemt de klant ermee in gebonden te zijn aan de algemene voorwaarden.

1.3 Lads United behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken wijzigingen door te voeren in alle delen van de website. Lads United kan de voorwaarden wijzigen ter verbetering of het up to date houden van de website.

2. Identiteit van de onderneming
Lads United
Meikers 8, 6662 VL Elst

E-mail: hello@ladsunited.life
Website: https://www.ladsunited.life/

Kvk-nummer: 76964744
BTW-nummer: NL003127647B68

3.1 Het aangaan van een overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de betaling succesvol is afgerond. Lads United heeft het recht een levering te weigeren of deze te onderwerpen aan speciale voorwaarden, zonder opgaaf van redenen. Indien Lads United niet in staat is het permanente of tijdelijke adres van de klant duidelijk vast te stellen, kan een bestelling niet worden geaccepteerd. De klant krijgt van Lads United een orderbevestiging per e-mail.

3.2 Orderverwerkingen die om welke reden dan ook zijn onderbroken voordat de betalingsinstructies zijn afgerond, zijn onvolledig, zelfs wanneer de klant een orderbevestiging heeft ontvangen. Zulke bestellingen worden daarom in principe niet geleverd. Lads United zal proberen contact op te nemen met de klant, om de betalingsinstructies te voltooien, zodat de levering alsnog kan plaatsvinden.

4. Herroepingsrecht
4.1 De klant heeft het recht een product (ondergoed en sokken uitgezonderd) zonder opgaaf van redenen binnen 30 dagen na aflevering op het door de klant aangegeven adres terug te sturen naar Lads United. Dit heeft tot gevolg dat de aankoop van dat product wordt geannuleerd en dat de klant het bedrag dat hij Lads United reeds betaald heeft voor de producten, terugkrijgt.

4.2 Wij wijzen de klant erop dat de retourkosten voor de klant zijn.

4.3 Producten die na de genoemde 30-daagse termijn worden teruggestuurd naar Lads United, worden niet vergoed.

4.4 Producten moeten worden teruggestuurd voorzien van alle originele labels.

4.5 Producten die worden geretourneerd moeten zich in de staat bevinden die in het algemeen geaccepteerd wordt ter goedkeuring van de producten voor normaal gebruik, zoals het passen van producten in fysieke winkels. Als een klant gebruik wil maken van zijn recht om een product te retourneren, moet het product naar Lads United worden teruggestuurd samen met alles wat oorspronkelijk met het artikel werd meegeleverd, in de originele staat en verpakking.

4.6 Lads United heeft het recht een geretourneerd product te weigeren of om dit naar de klant terug te sturen als het product gebruikt lijkt, niet is voorzien van de originele labels, of schade vertoont die is veroorzaakt door de klant, of als de klant zich niet heeft gehouden aan de instructies voor het retourneren van het product, zoals die zijn gegeven door Lads United

5. Uitvoering van orders
5.1 Lads United zal de bestellingen van producten met de grootst mogelijke zorg verwerken.

5.2 Producten worden afgeleverd op het adres dat de klant heeft opgegeven op de Lads United webshop.

5.3 Lads United zal geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk versturen in de volgorde waarin deze zijn ontvangen.

5.4 De aflevertermijn die op de Lads United webshop staat vermeld is slechts approximatief, en er geldt geen recht op vergoeding indien de feitelijke aflevering langer duurt.

6. Prijzen en kosten
6.1 De contractprijs is de huidige prijs op het moment waarop een bestelling wordt geplaatst in de Lads United webshop. De prijzen van artikelen worden inclusief 21% BTW vermeld.

6.2 De prijzen die zijn vermeld in de Lads United webshop zijn exclusief leverings- en administratiekosten.

6.3 Lads United is niet gebonden aan de voorwaarden van zijn offerte indien sprake is van een druk-, zet- of programmeerfout op de website.

7. Betaling
7.1 De klant kan met iDEAL, Creditcard, Bancontact of Klarna betalen.

7.2 Alle betalingen moeten in overeenstemming zijn met de instructies die zijn vermeld op de pagina’s van de Lads United webshop.

8. Foutieve aflevering
Indien de klant een product ontvangt van Lads United dat niet overeenstemt met het product dat is besteld, of als het product beschadigd is of gebreken vertoont, dient de klant dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen na aflevering van het product per e-mail aan Lads United te laten weten. Lads United zal de aankoopprijs plus eventuele afleverkosten vergoeden.

9. Overmacht
9.1 Lads United is niet verantwoordelijk tegenover de klant en pleegt geen contractbreuk door een vertraging in de uitvoering of verzuim van de nakoming van een van zijn verplichtingen met betrekking tot producten voortkomend uit een oorzaak die buiten de redelijke controle van Lads United valt.

9.2 Indien Lads United niet in staat is zijn verplichtingen van het contract uit te voeren vanwege een oorzaak die buiten zijn redelijke controle valt, zal Lads United de klant zo snel als praktisch mogelijk is schriftelijk van dit feit op de hoogte stellen nadat dit is ontdekt.

9.3 Als het onvermogen om zijn verplichtingen uit hoofde van het contract na te komen vanwege een oorzaak die buiten de redelijke controle van Lads United valt, twee maanden nadat de klant een bericht ontvangt aanhoudt, dan kan de klant of Lads United het contract schriftelijk opzeggen zonder aansprakelijk te zijn tegenover de ander. 

10. Klachten
10.1 Als een klant een product wil ruilen of retourneren, moet hij de instructies opvolgen die zijn vermeld op de pagina Retourneren op onze website.

10.2 Andere vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot een bestelling, moeten schriftelijk naar het volgende e-mailadres worden gestuurd: hello@ladsunited.life

10.3 In het e-mailbericht moet de naam van de klant, het bestelnummer en het artikelnummer worden vermeld.

11. Privacy
Door een bestelling te plaatsen, verleent de klant Lads United het recht om waar nodig zijn persoonsgegevens te gebruiken. Deze gegevens worden alleen bewaard voor zover dit nodig is om de doelen te bereiken waarvoor de gegevens worden verkregen en verwerkt door Lads United dat wil zeggen de uitvoering van het contract, voor marketingdoeleinden en voor het handhaven van het contact met de klant.

12. Afwijkingen
Lads United kan niet garanderen dat de kleuren van de artikelen precies hetzelfde zijn als de kleuren die op het computerscherm van de klant te zien zijn. Dit kan worden veroorzaakt door de beeldscherminstellingen op de computer van de klant.